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Reputacion

Reputación web en tiempos de dominios gTLD

Los dominios de nivel superior (gTLD (ES)) llevan con nosotros ya unos cuantos años. Los suficientes como para pararse a estudiar el impacto que han tenido en los negocios digitales, frente a la anterior hegemonía del dominio genérico (.com, .net, .org,…) y los asignados a diferentes países (.es, .tk, .mx,…).

Y precisamente el movimiento, aunque necesario (cada día se crean miles de páginas web con dominio propio, lo que pone a prueba la creatividad del equipo de marketing de una empresa a la hora de elegir algo tan crítico como la marca que van a teclear todos sus potenciales clientes), fue tomado por algunos como una amenaza para la seguridad de la red, en tanto en cuanto abrir la veda a nuevos dominios hacía que en esencia resultara más sencillo realizar campañas de phishing efectivas (ES)(no es lo mismo que john@e435des.server.com te envíe un email haciéndose pasar por tu banco, a que lo haga john@nombredetubanco.review), suplantaciones de identidad (ES), ataques dirigidos, spam y estafas.

De hecho, precisamente esto mismo acaba de poner en la mesa un nuevo estudio de BlueCoat, alertando de que la reputación de varios de estos dominios corre riesgo al convertirse el “barrio” en peligroso para los negocios (EN/PDF).

“Empresas y consumidores necesitan una orientación adicional para entender cómo de seguros o sospechosos pueden ser considerados estos nuevos dominios de primer nivel a efectos de valoración de la seguridad web. Lo ideal sería que todos los gTLD estuvieran en manos de operadores que valorasen la seguridad y revisan diligentemente las nuevas solicitudes de nombres de dominio, rechazando los que no cumplieran con un estricto conjunto de criterios… la realidad es que en muchos de los ‘nuevos barrios’ esto no está sucediendo.”

Casos como el de .review (con un 100% de riesgo de ser tachado como sitio malicioso), .country, .kim, .cricket, .science, .work, .party o .link (todos con más de un 95%), son cifras que verdaderamente dan qué pensar.

¿Elegirías uno de estos dominios como dominio principal, a sabiendas que tanto los operadores encargados de la seguridad web, como el paulatino conocimiento de los usuarios de estos riesgos, quizás tachara en el futuro tu sitio como potencialmente malicioso?

La propia compañía pide a sus clientes que bloqueen de facto cualquier web con alguna de estas extensiones. Una estrategia que quizás empiecen a implementar por defecto herramientas como cortafuegos y antivirus, eliminando una potencial amenaza a nuestros sistemas, y cortando las alas a cualquier negocio (sea o no legítimo) que haya apostado por alguno de estos dominios.

Es tan sencillo perder la credibilidad en internet…

En este caso, ni siquiera tiene que mediar una mala praxis por nuestra parte. Tan solo una elección que a priori parecía buena (apostar por uno de los nuevos dominios “con solera”, que para colmo definen mejor lo que el usuario acabará encontrándose dentro) y que se vuelve en nuestra contra por las estrategias seguidas por la industria del crimen (ES).

Tan pronto tienes un flujo constante de clientes/usuarios, como súbitamente, un navegador específico o un servicio de seguridad que usa un porcentaje significativo de tu target bloquea ese dominio, recibiendo de la noche a la mañana un bajón considerable en el tráfico (ergo en las ventas o beneficios).

¿Quién tiene la culpa? Sin lugar a dudas, los operadores que gestionan estos dominios. Pero, ¿estaríamos entonces en nuestro derecho de denunciar a la empresa encargada por hacer mal el trabajo de filtrado y mantenimiento de webs con sus gTLD? 

Ya te adelanto que “nanai”. Que en esta guerra estamos solos. Mala decisión, y “a apuchinar” con las consecuencias.

Esto, extrapolado a todo el resto de elementos que conforman un negocio digital.

¿La única garantía? Estar informados 24/7, y gestionar adecuadamente esa información para en la medida de lo posible adelantarnos a cualquier represalia.

This Post Has One Comment
  1. Pienso que el dominio que mas censura o bloqueo ha de tener en algunos servidores es el .xxx de por si y por muchos años porno le han dado similitud en significado a virus. Aunque tambien antes se decia Ares=virus.

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