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Estrategias De Retención (y Seguimiento) Del Usuario En El Mundo Móvil

Estrategias de retención (y seguimiento) del usuario en el mundo móvil

La semana pasada hablábamos de los primeros indicios que apuntaban hacia un mercado de aplicaciones maduro, lo que de por sí viene asociado a nuevas oportunidades para todas aquellas marcas que disponen de este tipo de canales.

Para aquellas aplicaciones que cuentan ya con el beneplácito del usuario (no han sobrepasado el punto de no retorno, es decir, ese momento en el que después de haber probado la aplicación, el usuario la desinstala o la olvida, eliminándola de su home), se hace entonces patente la necesidad de enfocar recursos en recordar al usuario que su servicio es útil.

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