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El Balón En El Tejado De La Industria Publicitaria

El balón en el tejado de la industria publicitaria

Se está librando una verdadera batalla en la red.

Por un lado, el afán reduccionista de los usuarios, que ansían disfrutar del contenido sin la molestia de una publicidad intrusiva y/o sin que esta merme la experiencia de consumo (mayor tráfico, más tiempos de carga, contenido desplazado o directamente oculto bajo publicidad). Por otro, una industria (no solo la publicitaria, sino prácticamente todo internet) cuyo modelo de negocio histórico ha sido siempre el mismo: la publicidad, y que tiene sobre la mesa varias posibles estrategias.

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¿Cómo Compran Los Clientes En Un Entorno Cada Vez Más Móvil?

¿Cómo compran los clientes en un entorno cada vez más móvil?

El cliente ve u oye algo que le interesa, busca información, compara online en unos cuantos sitios, quizás lo pruebe en algún establecimiento físico, y acaba comprándolo en aquel lugar que más garantías (confianza/precio) le ofrece.

Este es a grosso modo el costumer journey que se estudiaba en prácticamente cualquier master de marketing y business.

Y está totalmente equivocado. O mejor dicho, no está actualizado a la realidad de la mayoría de los mercados maduros en telefonía móvil.

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